Magdalena za svoje pacijente pokrenula beskontaktnu virtualnu ambulantu

doc.dr.sc. Krešimir Štambuk, pomoćnik ravnatelja za nastavu i znanstveno istraživački rad, pročelnik zavoda za kardiologiju i voditelj kardiološkog laboratorija Klinike Magdalena

Posljednjih su tjedana sukladno mjerama za prevenciju širenja koronavirusa u svrhu zaštite stanovništva od infekcije, mnogim bolesnicima otkazani ambulantni pregledi u specijalističkim ordinacijama. No klinika Magdalena pronašla je nove načine da bude dostupna svojim pacijentima koristeći razne digitalne platforme. Time je u ovim neobičnim vremenima bolesnicima omogućeno da, iz sigurnosti vlastitih domova, kontaktiraju svojeg kardiologa te dobiju odgovore na pitanja vezana za svoje zdravstveno stanje.

Informacije, konzultacije

Jednom tjedno na službenoj Facebook stranici organizirano je virtualno druženje putem opcije live/javljanje uživo liječnika klinike Magdalena. Tako pacijenti klinike Magdalena, ali i svi ostali zainteresirani mogu dobiti relevantne informacije o bolesti uzrokovanoj novim koronavirusom (SARS-COV-2). U prvom dijelu javljanja liječnik klinike Magdalena sažeto i razumljivo predstavlja podatke o rizicima i komplikacijama koje bolest uzrokovana koronavirusom (COVID – 19) može uzrokovati kod srčanih bolesnika, kao i opće preporuke za kardiovaskularne bolesnike u doba epidemije. U drugom dijelu javljanja specijalist odgovara na pitanja koja pacijenti postavljaju u inbox/sandučić službene Facebook stranice. Neka pitanja koje postavljaju pacijenti odnose se na samu epidemiju koronavirusa – bolesnike zanima pripadaju li rizičnoj skupini, kako se najbolje zaštiti od virusa itd. Drugi se pacijenti javljaju s određenim zdravstvenim problemom koji zbog situacije sada nisu u mogućnosti riješiti – naime, mnogima su sada otkazani planirani pregledi u specijalističkim kardiološkim ambulantama. Svakom od njih Magdalenini liječnici potrude se dati relevantan odgovor. Od početka epidemije Magdalenini specijalisti javili su se uživo ukupno pet puta s gledanošću većom od 45.000 pogleda!

Terapije, preporuke

Od 16. travnja u klinici Magdalena otvorena je još jedna telemedicinska mogućnost, a nastoji još više približiti liječnike svojim bolesnicima. Radi se o virtualnoj ambulanti za koju je otvorena posebna adresa elektroničke pošte [email protected]. Pacijenti se pozivaju da na navedenu adresu pošalju relevantne medicinske podatke, simptome koje imaju, povijest bolesti te osobne podatke. Potom liječnik specijalist povratno kontaktira bolesnika u određenom terminu. Liječnik na kraju daje svoju preporuku za promjenu terapije i daljnje dijagnostičke pretrage. Tako je bolesnicima omogućen kontakt sa svojim liječnikom, a cijeli proces veoma sliči pravom ambulantom pregledu. Naravno, osim pacijenata koji su se već liječili u Magdaleni, u virtualnu ambulantu mogu se javiti svi pacijenti koji imaju srčane tegobe ili im je već ranije preporučen kardiolog. Prvog je dana u virtualnoj ambulanti konzultirano ukupno 8 bolesnika, a „led je probio“ dr. Alan Jelić.

Ne smijemo zanemariti srce

- S erom koronavirusa došlo je do gašenja onog što u medicini nazivamo hladni pogon, a toj kategoriji pripadaju i kardiološke ambulante. U ambulantu klinike Magdalena najčešće dolaze tri skupine pacijenata; oni koji dolaze na redovite kontrole, bilo da se radi o našim pacijentima ili pacijentima iz drugih kuća; oni koji imaju određeni problem, ali nisu nikada bili kod nas; oni koji dolaze po drugo mišljenje jer već imaju postavljenu dijagnozu, čekaju možda hitnu operaciju ili slično. Gašenjem kardiološke ambulante ove tri skupine pacijenata ostale su bez adekvatne brige, ne znaju kome se obratiti, a potrebne su im informacije vezane uz nastavak njihovog liječenja.

Također, događa se i problem pacijenata koji ne žele otići u bolnicu zbog straha od epidemije zbog čega ostaju bez ključne medicinske skrbi. Kako bi im pomogla te im pružila adekvatne upute za nastavak liječenja klinika Magdalena je pokrenula beskontaktnu virtualnu ambulantu. Ovaj tijek virusne epidemije doveo je do zanemarivanja onih bolesti koje su jako ozbiljne, a srce je bilo i prije, za vrijeme i nakon epidemije će biti jedna od najozbiljnijih. Na ovaj način želimo podići svijest o tome koliko je i dalje bitno govoriti o bolestima srca te nastaviti pratiti njihovo liječenje - izjavio je povodom pokretanja virtalne ambulante doc.dr.sc Krešimir Štambuk, pomoćnik ravnatelja za nastavu i znanstveno istraživački rad, pročelnik Zavoda za kardiologiju i voditelj kardiološkog laboratorija klinike Magdalena. Epidemija koronavirusa svakako je u naše društvo donijela mnoge nedaće, zatvoreni smo u svoje domove, socijalni kontakt nam je minimaliziran, zatvoreni su mnogi obrti i ugostiteljski objekti, a mnogi strahuju za svoje zdravlje te za zdravlje svojih najbližih. No, svaka kriza, svaka teška situacija u kojoj se nađemo iz svakog čovjeka probudi ono najbolje, a društvu ostavi nove mogućnosti. Nove mogućnosti koje nam pruža klinika Magdalena u zdravstvu otvaraju neku novu perspektivu te se koristeći blagodati digitalne tehnologije stvara nova medicina, medicina 21. stoljeća.