Pogledajte video iz tramvaja: Kontrolorka ZET-a zašamarala učenika
Foto: Pixsell/Screenshoot Tik-Tok
Društvenim mrežama širi se snimka navodne djelatnice ZET-a, kako u punom tramvaju napada jednog od putnika – navodno učenika.
Portal Zagreb.info javlja kako je dobio provjerenu informaciju da je uistinu riječ o ZET-ovoj djelatnici. Na snimci se vidi da gospođa u ruci drži aparat za provjeru karata, čime se može zaključiti da je riječ o kontrolorki.
Snimka traje samo 15 sekundi, a na njoj se može vidjeti kako snimatelj videa govori da mu je dotična gospođa rekla da je kreten.
Žena zatim, ljutitog lica, daje šamar putniku zbog, kako se čini, činjenice što ju je snimao mobitelom.
“Jel me smiješ snimati”, upitala ga je ljutito, a on je rekao “Evo, lupila me je”. U potpisu videa piše da je riječ o učeniku.
@ipernar Budući da su medijima puna usta prava djece, odlučio sam objaviti ovu snimku kako bi ukazao na to kako se neki kontrolori odnose prema djeci.
♬ original sound - Ivan Pernar
Portal Zagreb.info o svemu je poslao upit ZET-u, iz kojeg su im potvrdili događaj i rekli da toj djelatnici prijeti otkaz.
“Potvrđujemo kako je u srijedu, 8. studenoga u tramvaju linije 5 došlo do incidenta prilikom čega je kontrolorka ZET-a ošamarila putnika mlađe životne dobi. Oštro osuđujemo bilo kakvo odstupanje naših djelatnika od predviđenih profesionalnih i etičkih normi, a posebice ovakvo ponašanje prema putniku koje nema opravdanja neovisno o okolnostima.
Putnik koji je napadnut jučer je došao u ZET, predočio je snimku događaj te su mu djelatnici uputili ispriku u ime tvrtke i naveli kako će poduzeti sve korake kako bi se sankcioniralo ponašanje djelatnice.
ZET je također kontaktirao i njegove roditelje te ovim putem još jednom upućujemo ispriku zbog ovog nemilog događaja koji nas je neugodno iznenadio. ZET je promptno pokrenuo stegovni postupak koji može završiti i mjerom izvanrednog otkazivanja ugovora o radu, jer je riječ o teškoj povredi radne obveze.
Ističemo kako su djelatnici ZET-a sukladno pravilnicima, kao i načelima tvrtke, obvezni profesionalno i uljudno se ophoditi prema putnicima.
ZET ima nultu stopu toleranciju prema bilo kakvom obliku nasilja, tim više što su i naši djelatnici često žrtve verbalnog ili fizičkog nasilja. Stoga, kao odgovoran poslodavac poduzet ćemo sve mjere kako bi se ovakvo ponašanje najoštrije sankcioniralo te kako bi se slične situacije ubuduće izbjegle”, napisali su u odgovoru za portal Zagreb.info.